마리오트의 2025년 비용 절감 계획: 고객에겐 나쁜 소식일까?
안녕하세요 여행 블로그 독자 여러분! 오늘은 마리오트가 최근 발표한 비용 절감 계획에 대해 이야기해 보려고 합니다. 이는 2025년부터 시작될 예정이며, 이 계획이 우리에게 어떤 영향을 미칠지 함께 알아보겠습니다.
마리오트의 기업 및 호텔 비용 절감 계획
마리오트는 2024년 3분기 실적 보고에서 예상보다 낮은 수익을 발표하며 이를 개선하기 위한 비용 절감 계획을 공개했습니다. 마리오트의 CEO 앤써니 카푸아노는 이 계획을 통해 약 8천만에서 9천만 달러에 달하는 비용 절감을 목표로 하고 있으며, 이는 주로 일반 관리 비용에 초점을 맞출 것이라고 설명하고 있습니다. 그러나 이와 함께 호텔 소유주와 프랜차이즈에 대한 비용 절감 전략도 강조하고 있어 일부 고객들은 서비스에 영향을 미칠 가능성을 우려하고 있습니다.
이로 인한 변화에 대한 호기심
호텔 산업의 경제학에 대해 일반 소비자는 종종 오해를 합니다. 대다수의 호텔이 직접 소유하지 않고 운영 계약이나 프랜차이즈 형태로 운영된다는 사실을 알고 계셨나요? 그렇기 때문에 이러한 비용 절감 계획이 실제로 호텔에서 어떤 식으로 구현될지는 아직 불확실하지만, 고객에게는 어느 정도의 영향을 미칠 수밖에 없을 것이라고 보고 있습니다.
마리오트 CEO는 Bonvoy 프로그램이 최고일 필요는 없다고 오랫동안 주장해 왔으며, 그 이유는 마리오트의 포트폴리오가 매우 광범위하기 때문입니다. 그러나 이는 고객이 기대하는 서비스 기준에는 부합하지 않을 수 있다는 점에서 우려가 제기됩니다.
마리오트 고객으로서 무엇을 기대할 수 있을까?
아직 구체적인 내용은 제한적이지만, 2025년 마리오트의 비용 절감 계획은 우리 마리오트 Bonvoy 회원들에게 적지 않은 영향을 미칠 수 있습니다. 서비스 및 편의 시설의 감소, 브랜드 기준의 완화 등 다양한 변화가 있을 수 있습니다. 앞으로도 이와 관련된 최신 소식을 지속적으로 공유할 예정이니 많은 관심 부탁드립니다!
이번 마리오트의 결정과 관련해 여러분의 생각은 어떠신가요? 댓글로 자유롭게 의견을 나눠 주세요!
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